2014年（nián）4月8号微软完全（quán）停止ＸＰ提供补丁和安全更（gèng）新，

2020年（nián）1月14号微软将停止了WIN7的支持，

ERP软件也有生命周期管理吗？

通过权威渠道了（le）解到，U8+也有成熟的服务生命周期管理体系。为（wéi）了更好的帮助大家了（le）解（jiě）该体（tǐ）系，小编请教了相（xiàng）关专家进行权威解读。小编发现（xiàn）涉及的内容比较多，率先提炼（liàn）了以下核心（xīn）服务（wù）内容。 

那么（me）您使用的软件当前处（chù）在（zài）哪个阶段呢？小编也（yě）整理了（le）一个不同U8＋产品（pǐn）版本所处服务阶段列（liè）表：

那（nà）么这四个阶段不（bú）同服务关键点（diǎn）有哪（nǎ）些？

01 标准产（chǎn）品支持服务阶段（简称“SPS阶段”）

U8产品主（zhǔ）要支持服（fú）务（wù）阶段，也是专家强力推荐（jiàn）客户需要（yào）保持的阶段（duàn），该阶段提（tí）供全力支持，不论是（shì）问（wèn）题处理，还是需求、补丁都会（huì）第（dì）一时间得到响（xiǎng）应与服务，用（yòng）户（hù）利益和软件（jiàn）的价值得到（dào）充分保障。

02 服务支持阶段

主要针对该阶段包含发版日期为（wéi）第5年内（nèi）的U8+各版本产品。

【专家解读】：研发停止产（chǎn）品维（wéi）护（hù），不再发布产品新补（bǔ）丁。

03 停止服务阶段

该阶段包（bāo）含发（fā）版日期为第6~8年（含第（dì）8年（nián））内的U8+各版本产品。

【专家解读（dú）】：用友（yǒu）停止该阶段各版本产品所有支持服务，由（yóu）服务商提供系统运维服务（wù）或项目化支持服务（wù），不可续签SPS，但可以有（yǒu）商务服务（wù），支持客户升级、升迁动（dòng）作。建议用户升级到新版本，以确保客（kè）户利益最大化。

04 产品生命周期终止（zhǐ）阶段

该阶段（duàn）包含发（fā）版（bǎn）日期为8年以（yǐ）上（不含第8年）的U8+各版本产品。

【专家解（jiě）读】：用（yòng）友公司（sī）停止该阶段各版本产品所有（yǒu）支持服务：停止该（gāi）阶段各版本产品所有商务服（fú）务，包括新购、加购 、升级、SPS续费、退（tuì）换货（huò）等（děng）。

上述客户的加密卡服务（维修、换卡、更换加（jiā）密、重发许可、拆并卡等）SPS期内免费，SPS期外需要单独（dú）收费，具体标准请参见用友商（shāng）务政策（cè）。